"Jak rozmawiać z nieznajomymi" Malcolm Gladwell
Niewiele jest książek, które tak jak ta potrafią sprawić, że zaczynamy czuć się niepewnie.
Skoro nawet agenci służb specjalnych dają wyprowadzić się w pole, jak przeciętny człowiek miałby radzić sobie z unikaniem ludzi, którzy chcą go oszukać? Ta książka to niesamowita skarbnica informacji...
Zgodnie z przeprowadzonymi przez autora badaniami, ludzie bardziej są skłonni wierzyć kłamcy, który odznacza się dużą pewnością siebie, niż osobie ekscentrycznej lub nerwowej, która przedstawia wszystko zgodnie z prawdą.
Zdaniem autora bierze się to z założenia, że ludzie są transparentni.
"Transparentność" to koncepcja mówiąca, że zachowanie i wyraz twarzy ludzi - to w jaki sposób prezentują się na zewnątrz - dają nam autentyczny, wiarygodny wgląd w ich wewnętrzne uczucia. Kiedy kogoś nie znamy albo nie możemy się z nim porozumieć, lub nie mamy czasu, by go dobrze poznać, wierzymy, że możemy wyrobić sobie o nim zdanie na podstawie jego zachowania, wyrazu twarzy i sposobu bycia." - pisze Malcolm Gladwell.
Sęk w tym, że zdarzają się osoby, które wymykają się wszelkim kategoryzacjom. Może tak się dziać ze względu na ich pochodzenie, osobowość lub specyficzne warunki wychowania.
Niestety, biorąc pod uwagę wyżej wskazane ułatwienia, które stosują ludzie, w celu szybkiego ocenienia drugiej osoby, mogą one od razu zostać uznane za podejrzane, a wręcz winne. A stanie się tak tylko z tego powodu, że nie przystają do ogólnego wyobrażenia na temat, jak zwykle powinni zachowywać się niewinni.
Jedna z niewinnie skazanych osób, których historia opowiadana jest w książce, mówiła, że: "słyszała takie rzeczy latami - zupełnie obcy ludzie twierdzili, że wiedzą, kim jest, na podstawie wyrazu jej twarzy".
Okazuje się zatem, że wyraz twarzy i sposób zachowania mógłby być głównym dowodem obciążającym w sprawie np. zabójstwa?
Taki stan rzeczy świadczyłby o tym, że obowiązujący na świecie system sprawiedliwości dyskryminuje kategorię ludzi, którzy przeczą, nie z własnej winy, naszym absurdalnym wyobrażeniom o transparentności zachowania, zaś z drugiej strony, faworyzuje osoby potrafiące kłamać w żywe oczy, bez mrugnięcia okiem.
Nie jest to zbyt optymistyczne podsumowanie, lecz mimo to polecam tę książkę z całego serca, ponieważ pokazuje cały proces rozumowania ludzi, którzy zawodowo decydują o losie ludzkim.
Czym się kierują? No, właśnie...
Kancelaria Adwokacka
Adriana Szczęśniak - Majcher
ul. św. Wawrzyńca 39/5
31-052 Kraków
Zdjęcia: Piotr WERNER, Adriana Szczęśniak-Majcher, Barbara Bogacka
Copyright ©Adriana Szczęśniak-Majcher Kancelaria Adwokacka -Design by Adriana Szczęśniak-Majcher
Strona www stworzona w kreatorze WebWave.